Widerrufsrecht & Rücknahme

Freiwillige Rücknahme
Wir bieten eine freiwillige 30-tägige Rücknahme für alle online bestellten Artikel. Diese gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zur gesetzlichen Mängelhaftung und schränkt diese Rechte nicht ein. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum zurücksenden. Bitte beachten Sie: Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, zudem berechnen wir die tatsächlich angefallenen, ursprünglichen Lieferkosten (DE: 6,99 €). Beschädigte oder gebrauchte Artikel sind ausgenommen.

Widerrufsrecht gemäß EU-Recht
Unabhängig von unserer freiwilligen Rücknahme haben Kunden innerhalb der EU das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts (14 Tage) erstatten wir den vollständigen Kaufpreis inkl. der tatsächlich angefallenen, ursprünglichen Versandkosten. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder werden die ursprünglich angefallenen Versandkosten nicht erstattet. Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang entstanden ist, der über die Prüfung der Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht.

Voraussetzungen für die Rücknahme
Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Artikel, die ohne vorherige Rücksprache an uns gesendet werden, können nicht angenommen werden.

Ausnahmen / nicht umtauschbare Artikel
Genutzte DIY-Kits oder Geschenkkarten können leider nicht zurückgegeben werden. Bei B-Ware sind die jeweils beschriebenen optischen Mängel von der Gewährleistung ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. 

Widerruf
Über den folgenden Button können Sie ihren Widerruf schnell und unkompliziert an steuerbord senden.